Allgemeines
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten gesondert zu treffende Vereinbarungen.
(2) Anderslautende Bestätigungen oder Vorschriften des Käufers unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit abgelehnt und widersprochen. Abweichungen von diesen AGB's gelten nur für einen speziellen Geschäftsabschluss und sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Wir sind jederzeit berechtigt die AGB's einschließlich aller evtl. Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden dann noch nach den gültigen alten AGB's bearbeitet.

Angebot und Vertragsgegenstand
(1) Unsere Angebote sind frei bleibend und unverbindlich.
(2) Technische Änderungen, die der Verbesserung des Produktes dienen, Berichtigung von Druckfehlern sowie geringfügige Änderungen in Form und Farbe bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Angaben über Gewichte, Maße, Fassungsvermögen, Leistung, Form und Farbe usw. sind lediglich Richtwerte.
(3) Bei Abbildungen übernehmen wir keine Garantie für das Aussehen und Design eines Produktes, da sich z.B. auch eventuelle Vorlieferanten Änderungen vorbehalten. Das Bild dient dazu, dem Erwerber soviel Information wie möglich zu geben. Sollte zu einem Produkt kein Bild zur Verfügung stehen, stellt das kein Fehlen einer angegebenen Eigenschaft dar.
(4) Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Kunden im Sinne der AGB's sind Verbraucher wie auch Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen, denen keine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerech-
net wird. Unternehmer i.S.d. AGB's sind natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

Lieferung und Lieferfristen
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Vorrätige Artikel werden schnellstmöglich versandt. Teillieferungen sind zulässig. Wir bemühen uns, diese zu vermeiden. Der Kunde darf Teillieferungen nicht zurückweisen oder ausschließen. Vermehrte Kosten für vom Kunden gewünschte Teillieferungen, gehen zu seinen Lasten.
(2) Die Lieferfrist beträgt 30 Tage. Die Lieferfrist beginnt mit der zugegangenen Bestellung, jedoch nicht vor der vom Besteller oder Auftragsausführer gegebenenfalls zu beschaffenden Sonderfertigungen, Unterlagen, Genehmigungen, Freigaben sowie vor Eingang einer vereinbarten Anzahlung. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt ist oder der Liefergegenstand das Lager verlassen hat.
(3) Bei Überschreitung der Lieferfrist ist der Kunde zur Setzung einer angemessenen Nachfrist, mindestens von zwei Wochen berechtigt.
(4) Vom Kunden angegebene Fixtermine haben keine Gültigkeit. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich.
(5) Eratzansprüche des Kunden wegen Lieferverzug sind ausgeschlossen. Bei Fällen höherer Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbaren Ereignissen oder sonst nicht von uns zu vertretenden Umständen oder nachträglich eintretender Unmöglichkeiten, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus kann der Kunde keine Schadensersatzansprüche herleiten.

Versand und Verpackung
(1) Der Versand erfolgt stets auf Risiko des Bestellers, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Mit verlassen der Ware aus dem Lager geht die Gefahr auf den Besteller über. Die Haftung des Transporteurs für Transportschäden bei Einhaltung der entsprechenden Anzeigevorschriften durch den Besteller bleibt unbenommen. Rücksendungen dürfen nur mit unserem Einverständnis vorgenommen werden und müssen frei erfolgen. Bei einwandfreiem Zustand erfolgt Gutschrift abzüglich 10% Bearbeitungsgebühr für notwendiges Prüfen, Neuverpacken und Wiedereinlagern, mindestens jedoch 5,- Euro. Sonderanfertigungen, offene Verpackungen, Bücher sowie Produkte die mit Tieren in Berührung gekommen sein könnten, werden nicht zurückgenommen.
(2) Verpackungen werden Eigentum des Kunden und gesondert in Rechnung gestellt. Die Versandart erfolgt nach bestem Ermessen. Sonderversand nach Kundenwunsch wird zusätzlich berechnet.

Zahlungsbedingungen und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen MwSt. Preisänderungen bleiben vorbehalten und können im selben Maße erfolgen wie Vorlieferanten Preissteigerungen vornehmen. Preisangaben aus Infoblättern oder unverbindlichen Angeboten sind nichtig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtümer behalten wir uns vor. Unsere Preise gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde ab Haan, ausschließlich Porto, Verpackung und Kosten des Geldverkehrs.
(2) Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland nur gegen Nachnahme bzw. Vorauskasse.

Sammelbestellungen

Klein - Aufträge
(1) Wir führen gerne Ihre Aufträge aus, auch >>Kleine<<, die möglichst nicht unter 25,- Euro liegen sollten. Bedenken Sie das Verhältnis Warenwert zu Versandkosten. Evtl. sollte Vorauskasse besprochen werden.

Gewährleistung
(1) Offensichtliche Mängel der Produkte müssen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich angezeigt werden, ebenfalls die Entdeckung nachweislich verborgener Mängel. Werden Mängel nicht rechtzeitig angezeigt, gilt die Ware als genehmigt. Damit erlöschen die entsprechenden Gewährleistungsrechte (6 Monate ab Auslieferung) des Kunden.
(2 Für Mängel, die durch natürliche Abnutzung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung oder Bedienung bzw. außergewöhnliche Belastung entstehen, trifft uns keine Gewährleistungspflicht.
(3) Schlägt die Durchführung von Gewährleistungsmaßnahmen innerhalb angemessener Zeit fehl, kann der Kunde Anspruch auf Minderung bzw. Wandlung geltend machen. Während der Gewährleitungspfficht hat der Kunde das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Austausch, ganz oder teilweise, ist zulässig. Gewährleistungsansprüche stehen nur dem unmittelbaren Kunden zu und sind nicht abtretbar.

Datenschutz
(1) Der Kunde ermächtigt uns und ist damit einverstanden, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzes zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.
(2) Wir geben keine personenbezogene Daten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Partner, die zur Abwicklung die Übermittlung erforderlich machen, z.B. Garantie, Reklamationen, Transporteure. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Minimum.
(3) Der Kunde hat ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

Eigentumsvorbehalt
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Schlußbestimungen
(1) Diese AGB's enthalten alle Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. Sonstige Vereinbarungen oder Willenserklärungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung der Schriftformerforderniss.
(2) Erfüllungsort ist Haan, Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, soweit rechtlich vereinbart, ist Mettmann.
(3) Die Rechtsgeschäfte oder Vetragsbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des EU- bzw. UN-Kaufrechts bzw. sonstigen internationalen Kaufrechtsgesetzen.
(4) Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche wirksamen Regelungen ersetzt, die den angestrebten wirtschaftlichen Zweck weitgehend erreichen.